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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué contiene el sitio web de El Dipló?

Material de libre acceso

  • El sumario completo de la edición en papel. Allí encontrará un detalle del contenido de las notas.
  • Notas de libre acceso especiales para la web (estarán indicadas con un pequeño candadito).
  • Una selección de notas del ejemplar en papel que se irán liberando a lo largo del mes y quedarán disponibles durante dos o tres días.
  • Extractos de libros publicados por El Dipló y Capital Intelectual.

Material de acceso restringido: suscripción digital / suscripción al archivo

  • Los suscriptores de la edición digital podrán acceder al ejemplar completo en versión HTML o PDF. Tendrán acceso ilimitado a todas las notas que se publican en papel, en cualquier momento y desde la comodidad de su casa o su oficina.
  • Los suscriptores al archivo tendrán acceso a más de seis mil artículos y reportajes publicados a lo largo de los últimos 12 años en El Dipló.

 

  1. ¿Cuáles son las notas de libre acceso?

Las notas de libre acceso están indicadas en la sección Contenidos digitales. Puede tratarse de notas de la edición impresa que se liberan por dos o tres días, o notas especialmente preparadas para la web que quedan siempre abiertas.

  1. ¿Cómo registrarse?

El proceso de registro es gratuito. Usted debe hacer click en el link “regístrese” (que se encuentra en la botonera de Inicio de sesión en el margen superior derecho de la página), elegir un nombre de usuario, una contraseña e ingresar una dirección de correo electrónico válida. Se le enviará un mail para validar la dirección. Al recibir ese mail, usted debe hacer click en el link indicado. Una vez realizado este paso, será redireccionado al site. A partir de ese momento usted ya será un usuario registrado.

  1. ¿Para qué sirve registrarse?

Es necesario registrarse para poder suscribirse a nuestra edición (tanto impresa como digital), al archivo y a las publicaciones de El Dipló.
Cuando usted se registre recibirá en su casilla de correo nuestro Newsletter mensual.

  1. ¿Qué es el archivo?

El archivo brinda a los suscriptores del mismo acceso a los seis mil artículos y reportajes publicados a lo largo de los últimos 12 años en el Dipló.

  1. ¿Cuál es el precio de la suscripción?

La suscripción digital tiene un costo de 900 pesos ($900), la suscripción impresa, de mil pesos ($1000).

  1. ¿Cuáles son los beneficios de ser un suscriptor digital?

Como suscriptor digital, usted podrá acceder a todas las notas del ejemplar de El Dipló en formato digital en cualquier momento, desde la comodidad de su oficina o su hogar. Los artículos están disponibles en formato HTML o PDF (la descarga es artículo por artículo). Incluye la descarga del ejemplar completo en formato PDF.
La suscripción digital se adquiere a través de nuestra web (Ver ¿Cómo suscribirse a Le Monde diplomatique, edición Cono Sur? Pregunta Nº 12). El costo de la misma es de 900 pesos ($900.-).

  1. ¿A partir de qué momento puedo empezar a disfrutar de mi suscripción digital?
  • En el caso de suscribirse a la edición digital con tarjeta de crédito la validación será inmediata. Cuando finalice la compra recibirá un mail de confirmación de parte de Dinero Mail. A partir de ese momento usted podrá comenzar a disfrutar de su suscripción.
  • En caso de suscribirse a la edición digital a través de Pago Fácil, la compra se efectivizará entre las 24 y las 48 hs hábiles después de haber efectuado el pago.
    Le recomendamos que envíe un e-mail a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio, una vez que haya realizado el pago. Una vez cumplido el plazo de acreditación y luego de la recepción de su correo, su usuario será dado de alta.
  • En caso de suscribirse a la edición digital a través de transferencia bancaria, la acreditación del pago demorará entre 8 y 12 días hábiles. Una vez realizado el pago, por favor envíe un e-mail a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio.
  1. ¿Cuáles son los beneficios de ser un suscriptor de la edición impresa?

El suscriptor de la edición impresa recibirá todos los meses, sin costo adicional, el ejemplar en papel en la comodidad de su hogar. El costo de la suscripción impresa es de mil pesos ($1000).
Por favor, tenga en cuenta que los envíos de los ejemplares se realizan por un correo privado o por Correo Argentino como carta simple, según la zona.

  1. ¿A partir de qué momento puedo empezar a disfrutar de mi suscripción impresa?

Todas las suscripciones impresas serán efectivas a partir del mes siguiente al de la realización del pago. Por favor, tenga en cuenta que los envíos de los ejemplares se realizan por un correo privado o por Correo Argentino como carta simple, según la zona, por lo que la demora dependerá de los tiempos del correo.

  1. ¿Las suscripciones se realizan siguiendo el año calendario?

No, las suscripciones se toman por 12 meses, sin importar el año calendario. De este modo usted podrá suscribirse en cualquier momento del año. Por ejemplo, si usted se suscribe en junio de 2018, la suscripción vence en junio de 2018.

  1. ¿Cuáles son los pasos a seguir para suscribirse a Le Monde diplomatique, edición Cono Sur?

Usted puede suscribirse a nuestra edición impresa o a la edición digital. Todos los procesos de pago se realizan vía web, con distintos medios de pago (tarjeta de crédito, efectivo o transferencia bancaria).

La suscripción corre por 12 meses a partir del momento en que se realiza el pago, sin importar el año calendario. Las suscripciones impresas se efectivizan a partir del mes siguiente a la realización del pago.

Para comenzar a realizar la compra usted debe ser un usuario registrado.

Los pasos a seguir son:

    1. Para comenzar la compra, usted debe ser un usuario registrado. Si aún no se registró, debe hacerlo para poder continuar.
    2. Si ya es un usuario registrado, debe iniciar sesión: ingrese su nombre de usuario y contraseña.

Diríjase a la solapa “Tienda” que se encuentra en la barra superior del site

  1. Seleccione el tipo de suscripción que desea adquirir: Le Monde diplomatique digital o impresa, Archivo, Atlas, CD Rom o Explorador. Haga click en “Comprar”.
  2. Se abrirá una ventana con el detalle de la publicación. Si desea continuar con la compra, presione “Comprar”. Si desea cancelarlo, puede volver atrás.
  3. A continuación se abrirá el “Carrito”, donde podrá seleccionar la cantidad de publicaciones que desea comprar y consultar el precio de la publicación adquirida. Si desea agregar publicaciones al “carrito” debe hacer click en “Seguir comprando” y podrá seleccionar otras publicaciones. Si desea confirmar la compra debe presionar “Finalizar compra”. Si quiere retirar la publicación del “Carrito” debe hacer click en la cruz que aparece al lado de la publicación seleccionada.
  4. En “Finalizar compra” se le solicitarán sus datos personales (nombre, apellido, e-mail, teléfono). Las publicaciones serán enviadas a esa dirección; en caso de que quiera recibirlas en un domicilio distinto presione “¿Enviar a una dirección diferente?” y en el formulario que se despliega complete con los datos correspondientes.
  5. Una vez ingresados, debe presionar “Finalizar compra” para continuar.
  6. Una vez completados todos los datos será dirigido a nuestra plataforma de pagos (PayU).
  7. Allí deberá elegir el medio de pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria o pago en efectivo), el número de cuotas (en caso de pagar con tarjeta) y otros datos personales.
    Medios de pago
  8. En caso de realizar la compra con tarjeta de crédito se le solicitará la información de su tarjeta. Su suscripción quedará automáticamente validada una vez finalizado el proceso de compra. Usted recibirá un mail de PayU con la confirmación de la compra.
  9. Si usted realiza la compra a través de Pago Fácil, la compra figurará como “pendiente” y le aparecerá un código de barras que usted deberá imprimir y abonar en alguna de las sucursales de esa entidad. Una vez realizado el pago, y para acelerar el proceso de alta, le recomendamos que envíe un e-mail a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio. La compra se efectivizará entre las 24 y las 48 horas hábiles después de haber efectuado el pago. Una vez cumplido ese plazo y luego de la recepción de su correo, su usuario será dado de alta.
  10. Si realiza el pago mediante transferencia bancaria, se le solicitarán los datos de su cuenta: nombre del banco desde el cual se realizará la transferencia, número de CBU, tipo de cuenta, nombre del titular, apellido del titular y número de documento. La acreditación del pago demorará entre 8 y 12 días hábiles. Una vez realizado el pago, por favor envíe un e-mail a contacto@eldiplo.org solicitando el alta del servicio. Una vez que el pago sea acreditado su usuario será dado de alta automáticamente.
  1. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Medios de pago disponibles

  • Por transferencia bancaria
  • Con tarjeta de crédito
  • Pago en efectivo a través de las sucursales
  1. ¿Cómo recuperar la contraseña en caso de olvido?

Si usted olvida la contraseña, diríjase a la botonera de “Iniciar sesión” (en el margen superior derecho de la página) donde encontrará la opción de solicitar una nueva contraseña.

Allí ingrese su nombre de usuario o correo electrónico y presione “Restablecer contraseña”. Recibirá en su dirección de correo electrónico un mail con un link al que deberá ingresar. Será remitido a la página www.eldiplo.org y deberá elegir una nueva contraseña y presionar “Guardar”.

  1. ¿Se puede visualizar el sitio web a través de dispositivos móviles?

El sitio está enteramente desarrollado en tecnología HTML, lo cual permite su óptima visualización en cualquier dispositivo móvil.